〜「時代遅れ」を卒業しただけで、反応が変わった話〜
「ホームページはあるけど、正直もう古い…」
「スマホで見ると見づらい」
「名刺代わりになっているだけ」
こんな状態、心当たりありませんか？
実は、
“古いサイト”というだけで、集客のチャンスを逃している
ケースはとても多いです。
今回は、
古いホームページから脱却し、
集客アップにつながったリニューアル事例をもとに、
何が変わり、なぜ成果が出たのかをお話しします。
まずは、
10年以上前に作られたままの
中小企業のホームページ。
「ちゃんとした会社なのに、
信頼感で損をしている」
そんな状態でした。
検索からのアクセスが増え、
問い合わせ数は約3倍に。
「見やすい」「分かりやすい」
それだけで、反応が大きく変わりました。
次は、
見た目も中身も古かったサービス業の事例です。
せっかくアクセスはあるのに、
行動につながっていませんでした。
問い合わせ数が安定し、
質の高い見込み客が増加。
「ちゃんと理解した上で
問い合わせてくれるようになった」
という声も。
最後は、
店舗ビジネスの事例です。
「安心して来店できそう」
という印象が伝わり、
予約・問い合わせが増加。
SNSとホームページが
しっかり連動するようになりました。
これらの事例から見えてきた
共通点は、とてもシンプルです。
つまり、
「今のユーザー基準」に
合わせただけ。
古いサイトは、
内容以前に
“見てもらえない”状態になっています。
怖いのは、
古いサイトでも
気づかないうちに
機会損失が起きていること。
こう思われた時点で、
比較対象にも入りません。
リニューアルは、
派手なことをする必要はなく、
時代に合わせて整えるだけで
十分効果が出ます。
集客アップに成功した企業は、
共通してこう言います。
「もっと早くやればよかった」
このどれかに当てはまるなら、
リニューアルは
“攻めの一手”になります。
ホームページは、
24時間働く営業担当。
その営業担当が
古いままになっていないか、
一度見直してみてください。
〜「作り替えただけ」で終わらせなかった共通点〜
「ホームページをリニューアルして、本当に問い合わせって増えるの？」
中小企業の経営者や担当者の方から、
よく聞かれる質問です。
正直に言うと、
増えるケースと、ほとんど変わらないケースがあります。
その差は、
「何をどう変えたか」にあります。
今回は、実際に中小企業が
リニューアルをきっかけに問い合わせ数を伸ばした事例をもとに、
うまくいったポイントをお話しします。
※特定の企業名は出さず、
よくある実例として紹介します。
まずは、
地域で長く営業している工事会社の事例です。
正直、
「ちゃんとした会社なのに、損をしている」
状態でした。
「まずは相談したい」という
軽めの問い合わせが増加。
月3件ほどだった問い合わせが、
安定して月10件以上に。
「安心感」と「分かりやすさ」を整えただけで、
数字が大きく変わった例です。
次は、
法人向けサービスを提供している会社です。
「見た人はいるけど、動かない」
典型的なパターンでした。
「ちゃんと理解してから問い合わせてくれる」
質の高い問い合わせが増加。
営業の無駄な説明が減り、
成約率も改善しました。
最後は、
個人経営に近い小規模店舗の例です。
「安心して行けそう」
という声が増え、
問い合わせ・予約が安定。
SNSからの流入も、
しっかり受け止められるサイトになりました。
これらの事例に共通しているのは、
次のポイントです。
つまり、
「伝えたいこと」より
**「相手が知りたいこと」**に
焦点を当てています。
問い合わせが増えた企業は、
口を揃えてこう言います。
「リニューアルしてから、
自然と問い合わせが来るようになった」
これは偶然ではありません。
その結果、
問い合わせが増える仕組みが
できただけなのです。
中小企業のホームページは、
少し手を入れるだけで
成果が大きく変わるケースが多いです。
このどれかに当てはまるなら、
リニューアルは大きなチャンス。
「問い合わせが増えるホームページ」にするには、
見た目ではなく、
伝え方と導線を見直すこと。
それが、
実例から見えてきた
一番のポイントです。
〜「きれいになっただけ」で終わらせないために〜
「ホームページをリニューアルしたのに、
問い合わせが増えない…」
実はこれ、かなりよくある話です。
デザインは良くなった。
情報も整理した。
でも成果が出ない。
それは、
進め方が“制作側目線”になっていることが原因かもしれません。
今回は、
現場で多くのリニューアルを見てきた立場から、
成果につながる進め方を分かりやすくお伝えします。
まずやるべきことは、
「何をもって成功とするか」を決めることです。
たとえば、
ふんわりした「良くしたい」ではなく、
成果をイメージできる数字にしておくのがポイントです。
多くの人が、
「どんなデザインにするか」から考えがちですが、
実は順番が逆です。
この流れ、
つまり導線設計ができていないと、
どんなにきれいでも成果は出ません。
リニューアルの打ち合わせでよくあるのが、
「これも大事」
「あれも消せない」
という状態。
でも、情報が多すぎると、
ユーザーは迷って離脱します。
成果を出すためには、
この2つを軸に、
情報を絞ることがとても重要です。
長く事業をしていると、
どうしても内輪の感覚になります。
これでは、
初めて訪れた人には伝わりません。
リニューアルでは、
「初めてこの会社を知った人なら、分かるかな？」
この視点を
何度も確認することが成果につながります。
成果を出すなら、
検索対策（SEO）は避けて通れません。
これを考えずにリニューアルすると、
アクセスが減ることもあります。
「見つけてもらう仕組み」まで含めて設計する
これがプロ目線の進め方です。
制作が進むと、
どうしても慣れてしまいます。
そこでおすすめなのが、
に一度見てもらうこと。
「ここ分かりにくい」
その一言が、
成果を左右する改善点になることもあります。
最後に、とても大事な話です。
ホームページは、
公開がゴールではありません。
これを見ながら、
少しずつ改善していくことで、
成果は確実に伸びていきます。
最初から100点を狙わず、
育てる前提で進めましょう。
リニューアルで成果を出すためのポイントは、
この7つです。
リニューアルは、
「見た目を変える作業」ではなく、
ビジネスを前に進めるための投資。
進め方を間違えなければ、
ホームページは必ず
“成果を出す営業ツール”になります。
〜失敗しないために知っておきたい基本と流れ〜
「今のホームページ、ちょっと古くなってきたな…」
「スマホで見ると使いにくい」
「WordPressでリニューアルした方がいいのかな？」
こんな風に感じている方、多いと思います。
実際、
WordPressでのリニューアルは正しく進めればメリットが大きいですが、
進め方を間違えると
「手間と費用だけかかって効果が出ない」
というケースも少なくありません。
そこで今回は、
WordPressでホームページをリニューアルする際の全体像を、最初から最後まで
分かりやすくまとめます。
まずは理由から。
WordPressが選ばれる主な理由はこのあたりです。
特に、
「今後、情報発信もしていきたい」
「業者に毎回頼まず更新したい」
という方には、WordPressは相性が良いです。
いきなり制作に入る前に、
必ずチェックしてほしいポイントがあります。
特に注意したいのが、
今ある情報を全部そのまま移そうとすること。
リニューアルは「引っ越し」ではなく
整理整頓のチャンスです。
全体の流れは、だいたい次のようになります。
この順番を守ることで、
後戻りや修正が減り、スムーズに進みます。
WordPressでは「テーマ」と呼ばれる
デザインテンプレートを使います。
ここでよくある失敗が、
大事なのは、
シンプルで信頼性の高いテーマを選ぶことが、
長く使えるサイトにつながります。
WordPressの便利さの一つがプラグインですが、
入れすぎは注意です。
最低限必要なのは、
「便利そう」だけで追加せず、
目的に合ったものだけを入れましょう。
リニューアル時にやってしまいがちなミスが、
SEOを考えずにURLを変えてしまうこと。
これをすると、
検索順位が一時的に、あるいは大きく下がることもあります。
WordPressリニューアルでは、
このあたりを
最初からSEO前提で設計することが大切です。
公開前には、必ず次を確認しましょう。
「公開してから直せばいい」
と思いがちですが、
第一印象はかなり重要です。
ホームページは、
公開してからが本番です。
WordPressなら、
小さな改善を積み重ねやすいのが強み。
「育てるホームページ」
という意識を持つと、
リニューアルの効果が長く続きます。
WordPressでのホームページリニューアルを成功させるコツは、
この4つに集約されます。
「とりあえず新しくしたい」ではなく、
何のためにリニューアルするのかを
しっかり決めること。
それが、
成果につながるWordPressリニューアルへの近道です。
〜これをやらないと、失敗しやすくなります〜
「そろそろホームページをリニューアルしようかな」
そう思ったとき、
いきなり制作会社を探したり、
デザインの話から始めていませんか？
実は、
リニューアルの成否は“着手前”でほぼ決まります。
今日は、
後悔しないために
リニューアル前に必ずやっておきたい準備を7つ
分かりやすくお話しします。
まず最初にやるべきことは、これです。
全部大事ですが、
目的は1つか2つに絞るのがおすすめ。
目的が曖昧だと、
「きれいになったけど、何も変わらない」
という結果になりがちです。
次に、
今のホームページを見ながら考えてみてください。
これは、
改善ポイントの宝庫です。
「ここが嫌なんだよな」
と思っている点は、
リニューアルで必ず直すべき部分です。
意外と抜けがちなのが、
この視点。
誰に向けたホームページかで、
構成も言葉も変わります。
「誰向けか」を決めるだけで、
内容がブレにくくなります。
ゼロから考えるのは大変なので、
これを
3〜5サイトほど見てみましょう。
これを言語化しておくと、
制作会社との打ち合わせが
一気にスムーズになります。
リニューアル時に必ず起きるのが、
「あれも載せたい」
「これも必要だった」
という情報の追加。
事前に、
ざっくりでいいので、
洗い出しておくのがおすすめです。
ここも、とても大事です。
これを決めておかないと、
話が進みにくくなります。
完璧じゃなくてOK。
「この範囲でできることを知りたい」
このスタンスで大丈夫です。
最後の準備が、
実は一番重要かもしれません。
ホームページは、
作って終わりではありません。
どう活用するかまで考えておくと、
リニューアルの価値が
何倍にもなります。
ホームページリニューアル前にやるべき準備は、
この7つ。
全部完璧じゃなくて大丈夫です。
でも、
これをやってから動くかどうかで、
結果は大きく変わります。
「何から始めたらいいか分からない」
そんな方ほど、
まずはこの7項目から
始めてみてください。
〜気づかないうちに損をしているかもしれません〜
「ホームページは一応あるし、問題ないはず」
そう思って、何年もそのままにしていませんか？
実は今、
古いホームページが企業イメージを下げてしまっている
ケースがとても増えています。
しかもやっかいなのが、
自分では気づきにくいこと。
今日は、
「なぜ古いホームページがマイナスになるのか」
分かりやすくお話しします。
今の時代、
名刺を渡す前に、
検索されることがほとんどです。
そのときに表示されるのが、
あなたの会社のホームページ。
もし、
こうだったら、
見る側はどう感じるでしょうか。
「この会社、大丈夫かな？」
無意識に、
そんな印象を持たれてしまいます。
よくあるのが、
これ、
悪気がなくても
不安要素になります。
お客様は、
「今もちゃんと活動している会社？」
「問い合わせして大丈夫？」
と感じてしまうんです。
今や、
ホームページの閲覧は
ほとんどがスマホ。
それなのに、
こうした状態だと、
それだけで離脱されます。
そして、
使いにくい＝印象が悪い
につながってしまいます。
少し厳しい話ですが、
ホームページが古いと、
そんな印象を持たれることがあります。
特に、
こうした業種ほど、
企業イメージは重要です。
「デザインが古いだけなら、まだいい」
そう思うかもしれませんが、
実はもっと大事なのが中身。
これでは、
せっかく見てもらっても
チャンスを逃してしまいます。
ホームページは、
沈黙の営業マンです。
古いまま放置すると、
知らないうちに
企業イメージを下げてしまうことも。
「今のホームページ、
初めて見た人はどう感じるかな？」
一度、
そんな視点で見直してみてください。
それだけでも、
次にやるべきことが
見えてくるはずです。
〜「見た目を変えたのに成果が出ない」を防ぐために〜
「ホームページ、そろそろ古いからリニューアルしようかな」
そう思ったとき、
多くの方が最初に考えるのが
デザインを新しくすることです。
でも実は、
リニューアルで本当に大事なのは
見た目よりも UX（ユーザー体験） なんです。
今日は、
「なぜUXを意識しないと失敗しやすいのか」
分かりやすくお話しします。
UX（ユーザーエクスペリエンス）と聞くと、
なんだか専門的に聞こえますよね。
でも、考え方はシンプル。
これ全部、UXです。
ホームページを見た人が、
「ストレスなく目的を達成できるか」
ここを整えるのが、
UXを意識したリニューアルです。
よくある失敗がこちら。
原因はだいたい、
つまり、
使いづらいんです。
見た目だけ変えても、
UXが悪いままだと
成果はほとんど変わりません。
UXを意識したホームページは、
こうした変化が起きやすくなります。
なぜかというと、
ユーザーが
「次に何をすればいいか」
迷わなくなるから。
UXは、
集客や売上に直結する要素なんです。
全部一気にやる必要はありません。
まずは、ここをチェックしてみてください。
これだけでも、
リニューアルの方向性は
かなり見えてきます。
長く事業をしていると、
どうしても
「伝えたいこと」
「言いたいこと」
が先に来てしまいます。
UXを意識すると、
「初めて来た人はどう感じるか？」
「ここ、分かりにくくないかな？」
自然と、
お客さんの目線に戻れます。
これが、
リニューアルで一番大きな価値かもしれません。
UXを意識したホームページリニューアルは、
ではありません。
この「気づかい」の積み重ねです。
見た目を変える前に、
ぜひ一度、
「このホームページ、使いやすいかな？」
そう問いかけてみてください。
それが、
成果につながるリニューアルへの
第一歩です。
〜「安さ」だけで選ぶ前に読んでください〜
「制作会社に見積もりをお願いしたいけど、
何をどう伝えたらいいか分からない」
これ、
本当に多い相談です。
しかも、
見積もりの出し方を間違えると、
こんな“後悔”につながりがち。
今日は、
制作会社に見積もりを依頼するときの正しい考え方を
分かりやすくお話しします。
完璧な仕様書は、
最初から必要ありません。
ただし、
これだけは考えておいてください。
たとえば、
目的が分かれば、
制作会社も
「最適な提案」がしやすくなります。
「予算を言うと、そこに合わせて高くされそう…」
そう思う気持ち、
よく分かります。
でも実は逆で、
予算を伝えない方が失敗しやすいです。
理由はシンプル。
制作会社は、
ゴールが分からないまま
見積もりを出すことになるから。
これを一緒に考った方が、
結果的に満足度は高くなります。
よく、
「素人で申し訳ないんですが…」
と前置きされる方がいますが、
全然気にしなくて大丈夫です。
これを伝えてもらえた方が、
制作会社としては助かります。
むしろ、
「全部お任せします」
よりも、
「分からないところを教えてほしい」
の方が、
後悔しにくい依頼になります。
金額だけで
判断してしまうのは、
一番危険です。
見るべきポイントは、
安く見えても、
というケースもあります。
金額＋中身
ここは必ず確認しましょう。
相見積もりを取るのは、
まったく問題ありません。
ただし、
条件がバラバラだと
比較できません。
これを揃えて依頼することで、
「どこが違うのか」が
はっきり見えてきます。
制作は、
依頼して終わりではありません。
意外と、
やり取りの回数は多いです。
だからこそ、
こうした会社の方が、
結果的に後悔しません。
制作会社への見積もり依頼は、
完璧な依頼書を出す場ではありません。
これを正直に伝えて、
一緒に整理する。
これが、
後悔しない依頼方法です。
「ちゃんと相談できたかどうか」
それが、
良い制作会社を見極める
一番のポイントですよ。
〜「結局いくら必要？」をスッキリ整理します〜
「通販サイトを作りたいけど、費用がよく分からない」
「見積もりを見たけど、高いのか安いのか判断できない」
通販サイト制作で、
一番多い悩みがこれです。
今日は、
通販サイト制作にかかる費用の内訳と
一般的な相場感を、
できるだけ分かりやすく整理します。
これを読めば、
「どこにお金がかかっているのか」
ちゃんと見えるようになります。
まず全体像から。
通販サイト制作の費用は、
主に次の4つで構成されます。
それぞれ見ていきましょう。
これは、
通販サイトの土台を作る費用です。
含まれることが多い内容は、
相場感
「どこまで作り込むか」で、
ここは大きく変わります。
通販サイトでは、
デザインが売上に直結します。
デザイン費に含まれるものは、
相場感
「とりあえず始めたい」のか
「ちゃんと売りたい」のかで、
判断が分かれるポイントです。
通販サイト特有の費用がここです。
代表的な機能は、
相場感
「どこまで独自機能が必要か」で
大きく差が出ます。
意外と見落としがちなのが、
作った後の費用です。
主な内容は、
相場感
「自分で管理できるか」
「任せたいか」で選びましょう。
費用を抑えたい場合は、
次の考え方がおすすめです。
最初から
「完璧な通販サイト」を作る必要はありません。
小さく始めて、育てる
これが一番失敗しにくい方法です。
通販サイト制作にかかる費用は、
これで決まります。
安い・高いではなく、
自分の事業に合っているかが一番大切。
見積もりを見るときは、
「何にいくらかかっているか」
ぜひ確認してみてください。
チラシデザイン制作ポイント
〜お金をかけすぎず、ちゃんと集客するために〜
福岡県内で小さなお店を経営されている方、
こんなふうに感じたことはありませんか？
「チラシを作りたいけど、あまり予算はかけられない」
「大きなお店みたいなことはできないし…」
でも安心してください。
小規模店舗だからこそ、チラシが効く場面はたくさんあります。
今日は、
福岡県内の小規模店舗が
無理なく・効果的に集客するための
チラシデザイン制作ポイントをお話しします。
まず大事な考え方から。
小規模店舗のチラシは、
いきなり来店してもらうことだけが目的ではありません。
この状態を作れたら、
チラシとしては成功です。
なので、
一番大事なのは
店名・業種・場所が覚えられること。
ここが曖昧だと、
どんなにおしゃれでも意味がありません。
福岡県内はエリアごとに
お客様の行動範囲がはっきりしています。
だから、
こうした
地域名をしっかり入れるだけで、
チラシの反応は変わります。
「自分の生活圏のお店だ」
そう思ってもらえることが、
来店のきっかけになります。
小規模店舗のチラシで
よくある失敗が、
これ、
読む前に疲れます。
チラシは
一番伝えたいことを1つに絞りましょう。
これだけでOKです。
大きなお店にはできなくて、
小規模店舗だからこそできること。
それが、
人の顔が見えるチラシです。
「どんな人がやってるお店か分かる」
これだけで、
初めてのお客様の不安は
かなり減ります。
最後に、
とても大事なポイントです。
チラシを見た人に、
何をしてほしいか
ちゃんと書いていますか？
どれか1つに決めて、
大きく・分かりやすく書きましょう。
小規模店舗ほど、
この一言が集客に直結します。
福岡県内の小規模店舗向けチラシは、
この3つがそろえば、
十分に効果が出ます。
無理に大きなお店のマネをしなくて大丈夫。
「このお店、感じいいな」
そう思ってもらえるチラシが、
一番の集客ツールになります。
