
これまで企業のホームページ集客では、
「Google検索で上位表示する」
ことが重要な施策でした。
検索順位を上げるために、
などを行うことで、検索からアクセスを集めることができました。
しかし現在、Web集客を取り巻く環境は大きく変化しています。
「SEO対策をしているのに問い合わせが増えない」
「検索順位は上がったのに売上につながらない」
「以前よりアクセスを集めにくくなった」
このような悩みを抱える企業が増えています。
その理由は、検索そのものの仕組みが変化しているからです。
これからのホームページ集客では、従来のSEOだけではなく、
SEO × GEO × LLMO
という新しい考え方が必要になっています。
以前の検索行動は、
検索
↓
検索結果を見る
↓
ホームページへ訪問
↓
問い合わせ
という流れでした。
しかし現在は、
検索
↓
AIによる回答を見る
↓
比較・判断する
↓
必要な企業だけを見る
という流れに変化しています。
ユーザーは、検索結果一覧を見る前に、AIから必要な情報を得るようになっています。
つまり、検索順位だけではなく、
「AIの回答に選ばれる情報」
を持つことが重要になっています。
現在、多くの企業がSEO対策に取り組んでいます。
その結果、
という状況になっています。
例えば、
「ホームページ制作」
というキーワードでは、多くの制作会社が同じような内容の記事を書いています。
その中で選ばれるには、
が必要になります。
以前のSEOでは、キーワードを含めた記事数を増やすことが重要視される時代もありました。
しかし現在は、
が重要になっています。
Googleが重視する考え方として、
E-E-A-T
(Experience・Expertise・Authoritativeness・Trustworthiness)
があります。
つまり、企業ホームページでは、
「何を売っているか」
だけではなく、
「なぜ、その会社が選ばれるのか」
を伝える必要があります。
以前は、
「福岡 ホームページ制作会社」
のような単語検索が中心でした。
現在は、
「福岡で中小企業の集客まで考えてくれるホームページ制作会社は?」
「AI検索にも対応できるWeb制作会社は?」
のような、質問型検索が増えています。
この変化に対応するには、
など、ユーザーの疑問に答えるコンテンツが必要です。
ChatGPTなどの生成AIの普及により、ユーザーはAIへ直接質問するようになっています。
例えば、
「おすすめの税理士を教えて」
「福岡で信頼できる制作会社は?」
とAIへ質問する時代です。
この時、AIが参考にするのは、
などです。
つまり企業は、
検索エンジンだけではなく、AIにも理解される情報発信が必要になります。
GEOとは、生成AI検索で自社情報を適切に表示・推薦されやすくするための対策です。
重要になるポイント:
地域ビジネスを行う中小企業では特に重要になります。
LLMOとは、ChatGPTなどの大規模言語モデルに企業情報を理解してもらうための最適化です。
重要な施策:
AIに、
「この会社は○○分野の専門家」
と理解されることが重要になります。
AI時代では、単なる価格比較ではなく、
「誰から買うか」
がさらに重要になります。
そのため、
など、ブランド情報の発信が必要です。
単なるサービス紹介ではなく、
を掲載しましょう。
AI検索との相性が高いコンテンツです。
例:
ユーザーの質問に答えるページを増やすことが重要です。
AI時代では情報量より、
「専門性の証明」
が重要です。
自社経験をもとにした記事は、大きな価値になります。
AIもユーザーも、
「本当にできる会社なのか」
を確認します。
具体的な実績は信頼につながります。
これからのホームページには、
を総合的に考える必要があります。
「SEOはもう古い」
と言われることがありますが、それは正しくありません。
SEOは今後も重要です。
ただし、
検索順位だけを目的にするSEO
から、
ユーザー・検索エンジン・AIすべてに理解される情報設計
へ進化しています。
これから必要なのは、
検索される会社ではなく、AIにも推薦される会社になること
です。
現在のユーザーは、
など、複数の情報源から判断しています。
これから企業が取り組むべきWeb戦略は、
という総合的な対策です。
ホームページは「作れば集客できる時代」から、
正しく理解され、選ばれる仕組みを作る時代
へ変化しています。
SEOだけでも効果はありますが、AI検索やユーザー行動の変化により、SEO以外の情報設計やブランド発信も重要になっています。
なくなりません。ただし検索順位だけを目的にしたSEOではなく、ユーザーやAIに評価されるコンテンツ作りが必要になります。
必要です。特に地域性や専門性を持つ中小企業は、AIに正しく理解されることで競争優位性を作ることができます。
会社情報、サービス内容、実績、FAQなど、AIとユーザーが企業を理解できる情報を整理することが重要です。